TVチャンピオンのしつけ教室とハーフチョーク型犬用革首輪のオーダーメイド通販 DogCatch＜ドッグキャッチ＞
 犬のしつけを楽しもう！  各メディアにてご紹介いただきました。 ■ハーフチョークについて ■オリジナルデザイン革首輪 ■愛犬にカスタマイズ ■用途で選ぶ ■首輪選びに迷ったら ■コミュニティー
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ドッグキャッチＴＯＰ > サイト受賞履歴 > ２００８ オンラインショッピングマスターズクラブ 新人賞
取り組みを続けていきたいと思います！読んで下さってありがとうございました(^○^） 健全なショップ運営を目指して、お困りの事があるサイトオーナーさんは是非、一緒に勉強しましょう！！ |
| ●販売元連絡先 ハーフチョーク型 犬用首輪専門店 DogCatch（ドッグキャッチ） 〒577-0034 大阪府東大阪市御厨南1-3-16 TEL /FAX ： 06-6784-0030 e-mail ： mail@dogcatch.com 代表 ： 吉成飛鳥 ●革首輪納期について オーダーメイド商品の場合、 現在の納期は約１ヶ月頂いております。 ●営業カレンダー メールマガジン【DogCatch通信】 |
●支払い方法 クレジットカード、代金引換便、銀行振込、 郵便振替がご利用いただけます。  代金引換をご希望のお客様は、配達員に代金をお支払い下さい。別途代引き手数料がかかります。 銀行振替、郵便振替をご希望のお客様は、ご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様にてご負担下さい。 ●送料 全国一律７００円。 30000円以上のお買い上げで送料無料！ スヌードのみ全品送料無料！ お支払・送料の詳細はこちら ●発送 クロネコヤマト便またはゆうパックにて 発送いたします。日時指定承ります。 |
●返品・交換 当店理由の返品は７日以内にお願いいたします。 商品受取後、直ちに内容をお確かめください。不良の場合７日以内にその旨ご連絡の上当店着払いでご返送ください。良品交換または、返金させていただきます。 商品の特性上、お客様都合による返品は原則お受けしかねます。 ●個人情報について お客様からお預かりした個人情報は、 弊社業務以外に一切使用いたしません。 個人情報について ●特定商取引法について 特定商取引法に基づく表示 ●実店舗周辺地図（クリックで広域地図表示）
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２００８年 ＯＳＭＣ（オンラインショップマスターズクラブ） 新人賞を頂きました！
「ＯＳＭＣって、なんぞや？」
というような感じですか？！
ご存じの方もいらっしゃいますか？
まずは、そこからお話を始めます。
当店は、２００７年からこのＯＳＭＣに所属しています。
ＯＳＭＣは、簡単に言えば、
お客様に安心・安全に、オンラインショッピングを楽しんで頂くための、ショップオーナーの集まりです。
２００５年のはじめから、お客様のご要望に応えながら作り始めた「オリジナルのハーフチョーク」を、一生懸命作り続けていると、自分たちの想定の範囲外までご注文を頂くようになりました。
自信のある商品を、お客様にご満足頂ける形で
出来るだけたくさんお届けできる方法が
自分たちだけではどうにも分からなくなったとき、
それを少し整理するために、オンラインショップ養成塾に通い始めました。
そして、その養成塾の紹介で、
オンラインショップの健全な運営について同じように学ぶオーナーの集まりＯＳＭＣに入会したのです。
オンラインショップといえど、お客様とは心ある関係を続ける事が出来る形で、
間違いない受注・制作・発送やフォローの出来る体制の整え方。
ミスやトラブルのないお取引を完了させる方法など、
二人きりでやっていたら学べなかっただろう様々な事を教えて頂き、サイトに生かして参りました。
ＯＳＭＣ入会の前の受注方法では、
メールの行き違いや確認不足で、お客様に迷惑をかけてしまうところでした。
とにかく「当店からの発信」で、お客様がどれだけお買い物を楽しめるか？
オンラインショップ乱立の昨今では、
健全なオーナー同士の情報交換は必須です。
いかがわしいお店と判断されない工夫や、
想いの伝わるサイト作りのために
どのような写真や情報が必要なのか？など
本当に、色々な事を教えていただくことが出来ました。
そして、一年間。
勉強する事は、新しい事を知る事。
色々教えていただけることがものすごく嬉しくて、
楽しくて、
調子に乗って色々と教わっていたら・・・
ＯＳＭＣ新人賞を頂いてしまった！
という訳なのです。
学びの姿勢を評価して頂いたのでしょうか。
２００８年１１月１日はその授賞式がありました。
会場には、１９０人もの人が集まりました。
たくさんの犬の飼い主さんとふれあう事はあっても、どこを向いてもショップオーナーさん。
ショップオーナーさんって、簡単に出来るような響きに思いますが（え？私だけ？）いえいえ・・・意欲のあるショップオーナーさんって、
いわゆる経営者様。というか、普通に大きな会社の経営者さんばっかりです。
ちょうど、しつけ教室のドキュメント番組
「週末の探検家」の放送日と重なり、
番組を見てくださった方もいらっしゃって、
開始早々に超！感動です。
２０分間のインタビュー形式ディスカッション
としてお話をさせて頂きましたが、
緊張しました。。。。。
あんまり、何しゃべったか覚えていないかも^^;;